COMATRAM, est La compagnie Marocaine de Transit et de Transport Routier, Maritime et Aérien, agrée en douane sous le N° 695 et présente sur le marché des transitaires agrées en douane depuis 1981.

COMATRAM offre des solution logistique complètes adaptées et taillées sur mesure à ses clients:

  •  Transit Maritime, Aérien et routier;
  •  Transports Internationaux Maritime Aérien et routier;
  •  Transport routier national;
  •  Gestion des comptes sous régimes économiques en douane;
  •  Conseil en commerce international.

Mission et Vision

  • Baisser les couts et réduire les délais de passage des marchandises dans les zones douanières;
  • Sensibiliser les importateurs et exportateurs à associer les logisticiens dans leur décision d'achat et de vente;
  • Contribuer au rayonnement de l'expertise logistique nationale.

Valeurs et Politique Qualité

Quel que soit leur niveau hiérarchique, les collaborateurs de COMATRAM s'efforcent de mettre quotidiennement en pratique nos valeurs comportementales suivantes:

  • L'engagement, pour relever les défis les plus ambitieux;
  • La passion du service, pour offrir une implication totale aux clients;
  • La solidarité, pour partager et faire corps;
  • L'innovation, pour être une force de proposition;
  • La transparence, pour bâtir dans la confiance.

Notre politique qualité se résume autour de 4 axes stratégique:

  • Axe client - Satisfaire nos clients en se basant sur:
    • La réduction des délais de Traitement;
    • La qualité de traitement des dossiers ( en évitant les erreurs de traitement);
    • La réduction des réclamations.
  • Axe RH - Développer nos ressources humaines en:
    • Élaborant un plan de formation;
    • Optimisant la polyvalence du personnel;
    • Assurant la satisfaction du personnel.
  • Axe Actionnaires
    • Satisfaire les actionnaires par l'accroissement de rentabilité.
  • Axe Fournisseurs
    • Établir une relation mutuellement bénéfique avec nos fournisseurs.